C2B

Desenvolvida para atender à demanda da CAIXA por qualificação técnica das construtoras, a sistemática Nível de Desempenho Técnico, tem como objetivo mapear a maturidade técnica e de gestão de processos das empresas, de modo a aumentar a governança dos processos com base na premissa do “conheça seu cliente” e adequando procedimentos dos produtos em função da reciprocidade técnica de engenharia. Desta forma, para obter a certificação, a empresa passa por um processo de verificação e análise em três categorias: Certificações Empreendimentos Desempenho técnico. A C2B possui a certificação de Nível de Desempenho Técnico da Caixa Econômica Federal. A certificação garante que a incorporadora tenha a correta capacitação técnica da engenharia e a comprovação de atendimento a todas as normas técnicas vigentes. É também certificada a capacidade da empresa de atender aos seus clientes, da entrega com fidelidade dos empreendimentos conforme projeto, atendimento de pós-venda, cumprimento de requisitos técnicos aplicáveis a obra e sustentabilidade financeira dos empreendimentos, bem como processos de inovação.

O PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat) é uma ferramenta do Governo Federal que busca garantir dois pontos fundamentais quando se fala de habitação de interesse social: a qualidade, com obras marcadas pela segurança e durabilidade; e a produtividade do setor da construção a partir da sua modernização. Os ideais do PBQP-H são buscados por meio de uma série de ações que contribuem para o desenvolvimento e evolução de todos os elos da cadeia produtiva. Por meio da segurança e durabilidade, a partir da modernização dos processos de produtividade, o cliente C2B tem um imóvel que passou por uma avaliação de conformidade, treinamento dos colaboradores, gerando um sistema qualificado, avaliações técnicas dos produtos e matérias primas utilizados que, em conjunto, garantem a qualidade e produtividades dos empreendimentos. Bem como processos de comercialização auferido no que tange os documentos.

A C2B possui certificação ISO 9001, o padrão adotado por empresas do mundo inteiro para certificar o sistema de gestão da qualidade para estabelecer a padronização dos processos produtivos. Seguimos cinco requisitos principais exigidos pela norma: o planejamento das atividades chave, definição de estratégias e metas, execução dos planos de ação e relacionamento com colaboradores, fornecedores e clientes. Desta forma, a empresa consegue identificar problemas e corrigi-los, ter uma visão abrangente através dos processos e, assim, assegurar a melhoria contínua e a satisfação dos seus clientes. Assim, a C2B é uma empresa séria que se preocupa com as melhores práticas, a padronização de processos e a melhoria contínua em suas atividades nos mais diversos setores, desde o planejamento, execução, acompanhamento e processo pós entrega.